Gruppe Alert

Was war Ihr erster Eindruck von Secury360?

‍Secury360hatte ein ernsthaftes Angebot, und sie halten dieses Versprechen. "Wenn wir eine bestimmte Anzahl von Fehlalarmen pro Monat erhalten, erfüllt Secury360 einfach nicht seine Aufgabe." Während wir 15 Sekunden brauchen, um einen Alarm zu verifizieren, schafft Secury360 dies in nur 3 Sekunden. Sie verstehen das sofort. Secury360 sagt klar und deutlich, was sie tun und, was genauso wichtig ist, was sie nicht tun.

Was ist der Mehrwert von Secury360 für Kontrollräume?

‍Secury360reduziert den Arbeitsaufwand und schafft einen Mehrwert (d. h. Zuverlässigkeit) für die Endnutzer. Je weniger Fehlalarme wir abfangen müssen, desto besser können wir uns beim Endnutzer positionieren. Wir schaffen wirklich einen Mehrwert. Technologie kann vieles herausfiltern, aber es bedarf immer menschlicher Intervention, und genau da kommen wir ins Spiel.

Wie verlief der Integrationsprozess?

Esdauerte einige Sitzungen, um unsere Ziele zu klären, aber als alles klar war, verlief die Integration reibungslos. Es ist leicht, Forderungen zu stellen, aber Secury360 setzt sie in die Tat um. Es ist ein großer Vorteil, direkt mit dem Entwickler zu arbeiten.

Was halten Sie von der Lösung von Secury360 im Vergleich zu anderen?

‍KeineHeilung, keine Bezahlung. Und das ist möglich, weil Secury360 sich auf das konzentriert, was es am besten kann. Es gibt viele KI-Technologien auf dem Markt, aber Secury360 hebt sich durch seinen Fokus auf Eindringlinge ab. Sie haben einen klaren Fokus. Außerdem ist das Preismodell überschaubar - keine endlosen Optionen, die Sie nicht brauchen. Sie wissen genau, was Sie bekommen. Schlicht und einfach.

Wie sehen Sie die zukünftige Rolle Ihres Alarm- und Servicecenters angesichts der Entwicklung der KI?

‍ImMoment sind wir als Alarmzentrale sehr aktiv und folgen klaren Verfahren. In Zukunft wollen wir noch proaktiver werden. Als Experten auf unserem Gebiet kümmern wir uns um die Technik für den Kunden. Gewerbegebiete sagen zum Beispiel, dass sie nicht wissen wollen, wenn etwas gut läuft, sondern wenn etwas schief läuft. Sie wollen, dass wir sie beraten und eine aktive Rolle übernehmen. "Wir wollen nicht wissen, wann etwas gestohlen wurde, sondern wann es gestohlen werden wird. Vorhersagen, und KI wird uns dabei enorm helfen.