Alarme Meldnet
Salles de contrôle
Pays-Bas
Alarm Meldnet est une centrale d'alarme privée certifiée par l'Europe, dont la mission est claire : rendre les lieux de vie, de travail et les espaces publics plus sûrs. Depuis ses centres de surveillance de Roermond et de Maastricht-Airport, elle surveille des milliers de biens et de personnes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. L'accent mis sur les temps de réponse rapides, l'attention personnelle et la serviabilité fait d'Alarm Meldnet un choix logique pour ceux qui recherchent un service de surveillance d'alarme fiable et convivial.
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Peter Verdonschot, responsable de l'assistance technique chez Alarm Meldnet, nous fait part de ses commentaires :
"Notre décision de travailler avec Secury360 a été principalement basée sur la facilité d'utilisation pratique de leur solution d'IA. Pour arriver à cette conclusion, nous avons rigoureusement testé leur boîte".
Le facteur décisif, cependant, a été le soutien exceptionnel que nous avons reçu de leur équipe technique. Leurs réponses ont été non seulement rapides, mais aussi très professionnelles et agréables. Ce qui m'a frappé, c'est la façon dont Secury360 écoute activement le retour d'information. Au cours des premières phases de test, nous avons dû signaler que le produit ne répondait pas à nos attentes. Remarquablement, Secury360 a pris ce feedback au sérieux et a mis en œuvre des changements, ce qui a donné lieu à une nouvelle phase de test et, en fin de compte, à notre recommandation positive.
Cette volonté de prendre au sérieux les retours d'expérience et d'apporter des améliorations nous a confortés dans notre choix de Secury360. Nous sommes convaincus que cette collaboration améliorera notre offre de services et renforcera nos opérations".
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