GDW Security

Jan de Wilder, CCO chez GDW Security, et Michael Meyers, Service Desk Officer, nous font part de leur point de vue :

Quelle a été votre première impression sur Secury360 ?

‍Michael: Ce que Secury360 offre n'a jamais été vu auparavant chez GDW Security : une détection extérieure très précise avec des intégrations rapides et une collaboration fluide avec les systèmes de gestion vidéo. Aujourd'hui encore, nous pensons qu'aucun système ne peut offrir une garantie à 100 %. Cependant, Secury360 s'en rapproche incroyablement. Il n'y a tout simplement pas de comparaison possible avec d'autres solutions de détection extérieure, qui déclenchent souvent de fausses alarmes. Nous sommes toujours à l'affût des derniers développements pour rester innovants dans notre domaine. La collaboration avec Secury360 nous permet de contribuer à l'évolution de l'avenir de la détection extérieure, en tirant parti de notre expérience et de notre connaissance du marché.

En tant que leader dans le paysage belge de la sécurité, pensez-vous que le marché était à la recherche d'une solution comme Secury360 ?

‍Michael: Le marché est en constante évolution, nous ne voyons donc pas pourquoi le marché ne serait pas prêt pour une solution comme Secury360. Ce système permet une sécurité proactive, ce qui nous aide à prévenir de nombreux dommages. C'est très différent de ce qui se fait aujourd'hui, car les systèmes de sécurité traditionnels ne sonnent souvent l'alarme qu'une fois que les dégâts ont été causés. Personnellement, je suis convaincu qu'il occupera une place de plus en plus importante sur le marché de la sécurité.

Jan : La sécurité a toujours été réactive, la détection n'intervenant qu'après l'intrusion dans les locaux. L'ensemble du marché et la formation ont été basés sur la détection rapide, suivie de mesures de dissuasion physiques. La détection extérieure est parfois recommandée, mais souvent avec un important "MAIS". Le jour où nous pourrons dire que la détection proactive en extérieur fonctionne vraiment, cela changera tout. Je pense personnellement que ce sera le tournant des prochaines années pour le marché de la sécurité.

Notre marché a connu davantage de perturbations ces dernières années, principalement en raison des modèles de "sécurité en tant que service". Le marché a besoin de la mondialisation, de la numérisation et de la consolidation, qui sont en train de marquer notre secteur. L'état d'esprit des clients en 2020 nous poussera vers l'innovation et l'évolution en matière de sécurité, et le marché est désormais prêt pour certains concepts. Il n'est plus possible d'arrêter le changement. Nous devons la gérer avec sagesse et faire les bons choix stratégiques pour continuer à faire la différence et découvrir les avantages et non les inconvénients.

Pourquoi avez-vous décidé d'adhérer au concept ?

‍Jan: Je crois au concept parce qu'il y a une lacune sur le marché en ce qui concerne la détection extérieure efficace. Au fil des ans, plusieurs technologies et concepts ont été proposés, mais nous constatons régulièrement que personne ne peut offrir une garantie de fonctionnement à 100 %. Il en résulte de fausses alarmes, qui frustrent les clients et érodent la confiance dans l'efficacité de ces systèmes. Dans le monde de la sécurité, la confiance est cruciale - si vous ne faites pas confiance à un concept, il ne sera pas utilisé, et cela nuit à notre réputation en tant qu'installateurs.

C'est pourquoi nous n'avons jamais vraiment présenté de solutions standard dans notre "vitrine", mais d'un autre côté, la demande ne cesse de croître. Ce décalage nous pousse, en tant qu'installateurs, à rechercher le "Saint Graal", car une fois que nous pourrons fournir une garantie de fonctionnalité, un marché entier s'ouvrira à nous dans différents secteurs (maisons privées, entreprises et sécurité des sites temporaires). En particulier dans la période post-COVID, il s'agit d'une belle extension de notre offre.

L'innovation fait également partie de l'ADN de notre entreprise ; nous voulons être à la pointe des nouveaux développements... tant qu'ils fonctionnent. Trop souvent, les fabricants étrangers présentent des concepts ou des produits attrayants qui, après un examen plus approfondi, ne tiennent pas leurs promesses. En participant à ce concept, nous avons eu la chance d'être impliqués dans la R&D et d'aider à façonner ce qu'il est devenu, sur la base de nos expériences pratiques et des besoins de nos clients.

Quels sont les avantages d'une collaboration avec Secury360 ?

‍Jan: Nous partageons la même vision du marché et sommes traités comme de véritables partenaires. Il y a de la place pour la contribution, le retour d'information et la discussion, ce qui est sans précédent dans notre secteur entre un installateur et un fabricant. Cela nous permet d'agir rapidement en cas de besoin et de maintenir une ligne de communication courte entre le produit et le client final.

Michael : La possibilité d'intégrer Secury360 à n'importe quel système de caméras pour créer un système de détection extérieure très précis en fait un complément précieux à d'autres systèmes. Même dans des environnements extérieurs non contrôlés, Secury360 donne de bons résultats. Les professionnels de la sécurité, qui sont les premiers à analyser les différentes détections, contribuent à minimiser les fausses alarmes.

Le secteur de la sécurité mobile sur les chantiers représente une excellente opportunité. La valeur des matériaux sur les chantiers de construction est montée en flèche, le prix des briques, par exemple, ayant augmenté de façon spectaculaire. Pourtant, ils restent exposés sur les chantiers, souvent sans aucune surveillance. Investir dans la location d'un mât de chantier mobile permet d'assurer la sécurité nécessaire et d'éviter des coûts supplémentaires inutiles.

Quelle est votre impression sur l'équipe de Secury360 ?

‍Michael: C'est un plaisir de travailler avec l'équipe de Secury360. Ils demandent un retour d'information et écoutent nos opinions. Nos suggestions sont prises en compte et généralement incorporées, ce qui rend la collaboration encore plus engageante !

Quel est le retour d'information de vos clients ?

‍Jan: Le produit en est encore à ses débuts, mais il a été bien accueilli. Malheureusement, de nombreux autres concepts ont revendiqué une précision de détection de 100 %, mais ont échoué, ce qui a entraîné une perte de confiance et le scepticisme du marché. Le concept Secury360 ne peut pas être expliqué en cinq minutes, mais si quelqu'un est prêt à prendre le temps de le comprendre et de voir une démonstration fonctionnelle, la réponse est extrêmement enthousiaste. Comme nous le disons ici, "si vous le voyez, vous l'achetez".