Jan de Wilder, CCO chez GDW Security et Michael Meyers, Service Desk Officer, à ce sujet

Quel était le premier indice de Secury360 ?

Michael : Ce que secury360 propose n'a jamais été aussi bien compris par GDW Security : une détection de buitendetectie de haute précision avec de solides intégrations et une vaste collaboration avec les systèmes de gestion vidéo. Nous avons annoncé aujourd'hui qu'une garantie de 100 % pouvait être obtenue. Cependant, Secury360 est très loin d'être une entreprise. Il n'y a donc pas non plus de lien avec d'autres systèmes de détection d'intrusion, qui ne fonctionnent qu'avec une alarme.

Nous sommes également à la recherche des nouvelles technologies qui nous permettront d'innover au sein de notre entreprise. Le partenariat avec Secury360 nous permet de nous appuyer sur notre expérience et notre connaissance du marché pour faire face à l'évolution de la technologie des détecteurs de métaux.

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En tant que chef d'entreprise dans le marché belge de l'énergie, pensez-vous que le marché est en quête d'une solution telle que Secury360 ?

Michael : Le marché évolue rapidement, mais nous n'avons aucune raison de penser que le marché n'est pas assez clair pour une entreprise telle que Secury360. Avec ce système, la surveillance proactive devient un jeu d'enfant et nous permet de réaliser des économies substantielles. C'est tout à fait différent de ce qui est nécessaire aujourd'hui, car les systèmes d'alerte classiques ne déclenchent pas d'alarme lorsque le problème est résolu. Persoonlijk ben ik er dus zeker van overtuigd dat het een steeds grotere plaats n de beveiligingsmarkt zal innemen.

Jan : La sécurité/la surveillance est, depuis le début de l'année, une question de réactivité, avec la détection d'un risque pour les personnes concernées. Le marché et l'utilisation sont basés sur une détection rapide effectuée à l'aide d'éléments de base. Cette détection est bien sûr possible, mais surtout avec une grande marge de manœuvre. Le jour où nous pouvons affirmer qu'une détection proactive est nécessaire, il convient d'en tenir compte. Je suis persuadé que ce sera le cas dans les prochaines années du marché de la sécurité.

Au cours des dernières années, le marché a subi de nombreuses perturbations, notamment en raison des modèles de "sécurité en tant que service". Le marché a été touché par la mondialisation, la numérisation et la consolidation qui, dans notre secteur, sont des facteurs déterminants. En 2020, l'état d'esprit des consommateurs les incitera à s'intéresser de plus près aux innovations et à l'évolution de la sécurité, et le marché est également très actif à ce moment-là pour ce qui est des concepts novateurs.

Il ne s'agit pas de s'en tenir à la réalité, mais de s'assurer que l'on a bien "minci" et que l'on prend les bonnes mesures stratégiques pour que le changement se produise et que l'on ne s'éloigne pas de la réalité, mais que l'on s'éloigne de la réalité pour s'en éloigner.

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Qu'est-ce que j'ai fait pour me retrouver dans ce concept ?

Jan : J'adhère au concept selon lequel il y aura bientôt sur le marché une nouvelle technologie performante de détection des corps étrangers. Tous les ans, les technologies et les concepts les plus divers sont disponibles ici, mais nous nous accordons à dire qu'il n'y a jamais eu de garantie à 100 % sur le travail. Nous avons donc mis en place des mécanismes d'évaluation et nous sommes responsables de la frustration des clients et de l'absence de conflits dans le domaine de la santé. Dans le domaine de la sécurité, il s'agit de l'élément le plus important, car si je ne trouve pas de solution dans un concept, il ne sera pas possible de l'utiliser, ce qui compromet également la réputation de l'installateur.

Le fait que nous ne l'ayons pas encore mis en place dans notre vitrine pour des applications standard, mais sur un autre plan, rend la situation de plus en plus difficile. Cette divergence est due au fait que nous, installateurs, sommes à la recherche d'une solution, alors que nous pouvons obtenir une garantie sur le travail et que le marché est ouvert pour nous à différents niveaux (en particulier pour les travaux, les entreprises et la construction) et pour le travail à temps partiel. Dans une période post-COVID, il est possible d'obtenir un meilleur aperçu de ce qui se passe dans ce domaine.

Dans l'ADN de notre entreprise, il y a aussi cette notion d'innovation, nous allons même nous tourner vers le marché des "premiers adaptateurs"... tout en travaillant. Il s'agit d'un produit, d'un concept ou d'un modèle très intéressant qui, selon une analyse approfondie, n'est pas très performant. La prise en compte de ce concept nous donne les moyens de nous rapprocher de la R&D et d'adapter ce concept à ce qui est nécessaire, sur la base de nos observations sur la pratique et le consentement des clients.

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Quels sont les objectifs d'une collaboration avec Secury360 ?

Jan : Nous avons une vision claire du marché et nous sommes aussi bien placés qu'un partenaire pour nous guider sur le chemin à suivre. Il y a de la place pour l'inspiration, le retour d'information et le contrôle. Sur notre marché, cela se traduit par une relation entre un installateur et un fabricant. Ici, il est possible de savoir ce qui est nécessaire et nous avons nous-mêmes un lien important entre le produit et l'installateur.

Michael : La possibilité de combiner Secury360 avec un système de caméras performant afin de créer un système de détection d'objets de grande qualité permet d'améliorer l'efficacité des autres systèmes.  

Le Secury360 n'est pas seulement un outil de contrôle, il est aussi un outil d'aide à la décision. Les professionnels de la santé, qui analysent les différentes détections, aident à gérer les alarmes.

Le secteur du transport mobile de marchandises constitue une opportunité unique. La demande de matériel sur un chantier est un enjeu majeur, notamment en raison des prix élevés des produits. En outre, les prix sont bloqués sur les places de marché, même s'il y a un seul point de vue. Investir dans la construction d'un bâtiment à usage d'habitation, c'est s'assurer d'une bonne sécurité et ne pas payer de frais supplémentaires.

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Quel est le rôle de Julie au sein de l'équipe de Secury360 ?

Michael : Il est très agréable de travailler avec l'équipe de Secury360. Elle est très attentive au retour d'information et à l'écoute de nos clients. Nos suggestions sont également prises en compte et le plus souvent acceptées. C'est ce qui rend l'échange très intéressant !

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Quel est le retour d'information des clients ?

Jan : Ce produit n'est pas 'pril' mais il est très bien placé. Il y a beaucoup d'autres concepts qui ont été développés et qui permettent d'obtenir une précision de détection de 100 %, et c'est pour cette raison qu'il est difficile de s'y retrouver sur le marché (en termes de droits). Le concept ne peut pas non plus être maîtrisé et appliqué en 5 minutes, et c'est pourquoi il est nécessaire d'investir dans la bonne période pour que le concept de Secury360 soit pris en compte et que la démo soit utilisée, ce qui nous permet d'avoir une publication très enthousiaste. Si vous le voyez, vous l'achetez... nous le disons ici en toutes lettres.