Luco

Installateurs
Belgique

Luco offre une tranquillité d'esprit totale grâce à un service client exceptionnel et à des solutions de haute qualité en matière de sécurité, de refroidissement et de technologie domestique intelligente. Avec une analyse méticuleuse des besoins et une gestion de projet efficace, ils se distinguent constamment dans leur domaine.

Image défraîchie du partenaire et de l'installateur
Raf Jansen
PDG

La demande de solutions de détection en extérieur est-elle en augmentation ? Si oui, de la part de qui ?

Je suis depuis longtemps partisan d'une meilleure sécurité extérieure, en particulier pour les grandes entreprises. Plus la détection est rapide, moins les pertes potentielles sont importantes. Cependant, convaincre les clients de ces avantages peut s'avérer difficile.

Nous constatons que les particuliers s'intéressent de plus en plus aux caméras, en particulier dans le segment haut de gamme. Les concessionnaires automobiles, par exemple, préfèrent ne pas clôturer leurs terrains extérieurs, car cela nuit à l'attrait visuel de leur stock de véhicules. Ils recherchent donc des solutions électroniques. Les chantiers de construction constituent un autre groupe important.

Comment Secury360 répond-il à cette demande ?

‍Secury360propose un système complet, prêt à l'emploi. Dans le passé, nous construisions nos propres solutions, mais celles-ci entraînaient souvent de fausses alarmes déclenchées par des animaux ou des débris volants. Les centres de surveillance étaient alors submergés d'appels inutiles.

Avec Secury360, une seule caméra assure à la fois l'imagerie et la détection, même la nuit. Il s'agit d'une amélioration significative par rapport aux systèmes précédents.

Qu'est-ce qui vous a incité à vous associer à Secury360 ?

‍Jene crois pas que les fabricants d'appareils photo puissent réellement intégrer ce niveau de technologie dans leurs produits, même s'ils le prétendent. Les grands acteurs répondent souvent à des besoins plus larges et moins spécifiques.

Secury360, en revanche, se concentre sur la fourniture d'une solution hautement spécialisée. Elle est à l'écoute des commentaires des utilisateurs et s'efforce de résoudre rapidement les problèmes. Ce niveau de réactivité est rare et très précieux.

Comment se passe le travail avec l'équipe de Secury360 ?

‍Jeconnais Frederick depuis un certain temps. Il y a toujours une communication claire et une marge de manœuvre pour la collaboration et l'amélioration. Le partenariat est personnel et humain, ce qui est exactement ce que je recherche dans une relation d'affaires. Secury360 est très accessible et fournit des devis rapidement - rien que des éloges !

Comment s'est déroulée l'intégration de Secury360 avec d'autres systèmes ?

‍Lesystème est facile à configurer et il n'est pas nécessaire d'être un expert pour le faire fonctionner. L'application est intuitive, simple mais efficace. Elle fait exactement ce qu'il faut sans trop compliquer les choses.

Le portail des partenaires est un outil formidable, et le fait de pouvoir gérer les caméras à distance est un avantage considérable. Nous n'avons pas eu une seule fausse alerte jusqu'à présent, ce qui est extraordinaire. Les systèmes de détection extérieurs traditionnels génèrent souvent dix fausses alarmes par nuit en raison des réflexions des véhicules. Avec Secury360, ce problème est éliminé.