Häufig gestellte Fragen

Finden Sie eine Antwort auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Produkt Boden Held

Wie funktioniert das?

Woher weiß man, ob sich jemand im Sicherheitsbereich aufgehalten hat?
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Über die secury360-App sind Sie immer über den Betrieb unseres Systems informiert. Wenn die Edge-KI und der Kontrollraum bestätigen, dass sich jemand am Standort aufgehalten hat, können Sie die App nutzen, um sich diese Bilder noch einmal anzusehen.

Sind separate Kameras immer noch erforderlich?
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Secury360 kann mit (fast) jedem bestehenden Kamerasystem verbunden werden, stellt aber selbst keine Kameras zur Verfügung. Hier verlassen wir uns auf unsere Installationspartner, um den Endkunden ein Kamerasystem zu liefern, das zu den Anforderungen des Kunden passt.

Unsere Lösung sorgt dafür, dass alle Bilder aufgezeichnet werden. Diese Bilder können über die App angesehen werden.

Können vorhandene Kameras verwendet werden?
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Wir sind nicht kameraabhängig, aber um die Qualität zu gewährleisten, bevorzugen wir einige Kameramodelle auf unserer Plattform (siehe unsere Technologiepartner). Unser S360 box kann sich auch über RTSP verbinden.

Wer wird diese Lösung installieren?
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Wir arbeiten nur mit einer ausgewählten Gruppe von Installateuren zusammen, die für unser Produkt geschult sind. Auf diese Weise können wir garantieren, dass alles richtig gemacht wird und wir können eine professionelle Lösung garantieren.

Was ist mit der Installation von Secury360?

Wie viele Kameras benötige ich?
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Wir arbeiten in jedem Land nur mit professionellen Sicherheitsinstallateuren zusammen. Sie erstellen für jeden Standort einen Kostenvoranschlag, wie viele Standorte gesichert werden müssen und wie viele Kameras dafür erforderlich sind.

Was ist mit der Privatsphäre des Endkunden?
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Datenschutz ist sehr wichtig. Die Bilder werden von unserer KI nur überprüft, wenn das Sicherheitssystem aktiv ist. Darüber hinaus werden die Kamerabilder anonymisiert, bevor sie an eine autorisierte Alarmzentrale gesendet werden.

Wer sind die Menschen in der Gemeinschaft der Sicherheitsfachleute?
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Diese sind Mitarbeiter einer anerkannten Alarmzentrale. Aufgrund ihres 24/7-Dienstes sind sie immer in der Lage, schnell und präzise auf jedes Verbrechen zu reagieren.

Haben Sie Fragen zu Garantien und Wirksamkeit?

Haben Sie Fragen zu Garantien und Wirksamkeit?
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Wir sind sicher, dass unsere Lösung keine Fehler macht oder falsche Erkennungen zulässt. Wenn wir mehr als 3 falsche Erkennungen in einem Monat durchlassen (keine Personen auf dem Bild), wird unser Service in diesem Monat kostenlos funktionieren.

Woher weiß ich, dass dieses System nicht veraltet ist?
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Wenn ein Endnutzer ein S360 box kauft, wird es regelmäßig aktualisiert, ohne dass der Installateur etwas tun muss. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass die Besitzer eines Secury360-Systems immer optimal geschützt sind.

Was wird die Zukunft bringen?
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Wir sind überzeugt, dass wir unsere Lösung so intelligent machen werden, dass sie Einbrecher nur noch automatisch erkennt. Mit der Zeit wird es nicht einmal mehr nötig sein, den Alarm ein- oder auszuschalten, weil unsere Lösung selbst gelernt haben wird, wer der Eigentümer oder Besucher des Gebäudes ist und wer ein potenzieller Einbrecher ist. Leider sind dies noch Meilensteine auf unserer Roadmap und noch nicht Realität.