Veelgestelde vragen

Vind een antwoord op de meest gestelde vragen.

Hoe werkt het?

Hoe weet je of iemand in de beveiligde zone is geweest?

Via de secury360 app ben je altijd op de hoogte van de werking van ons systeem. Daarnaast kun je, als de Edge A.I. en meldkamer bevestigen dat er iemand op de locatie is geweest, via de app deze beelden terugkijken.

Zijn er nog steeds aparte camera's nodig?

Secury360 kan gekoppeld worden aan (bijna) elk bestaand camerasysteem, maar levert zelf geen camera's. Hier vertrouwen we op onze installatiepartners om eindklanten te voorzien van een camerasysteem dat past bij de eisen van de klant.

Onze oplossing zorgt ervoor dat alle beelden worden opgenomen. Deze beelden kunnen via de app worden bekeken.

‍

Kunnen bestaande camera's worden gebruikt?

We zijn niet afhankelijk van camera's, maar om kwaliteit te garanderen geven we de voorkeur aan bepaalde modellen camera's op ons platform (zie onze technologiepartners). Onze S360 box kan ook verbinding maken via RTSP.

‍

Wie installeert deze oplossing?

We kiezen ervoor om te werken met een selecte groep installateurs die volledig zijn opgeleid voor ons product. Op deze manier kunnen we garanderen dat alles goed gebeurt en kunnen we een professionele oplossing garanderen.

Hoe zit het met het installeren van Secury360?

Hoeveel camera's heb ik nodig?

We werken alleen samen met professionele beveiligingsinstallateurs in elk land. Zij maken voor elke locatie een schatting van het aantal locaties dat beveiligd moet worden en het aantal camera's dat daarvoor nodig is.

Hoe zit het met de privacy van de eindklant?

Privacy is erg belangrijk. Beelden worden alleen bekeken door onze A.I. wanneer het beveiligingssysteem actief is. Bovendien worden camerabeelden geanonimiseerd voordat ze naar een bevoegde alarmcentrale worden gestuurd.

Wie zijn de mensen in de gemeenschap van beveiligingsprofessionals?

Dit zijn medewerkers van een erkende alarmcentrale. Door hun 24/7 service zijn ze altijd in staat om snel en accuraat te reageren op een misdrijf.

Heb je vragen over garanties en doeltreffendheid?

We zijn ervan overtuigd dat onze oplossing geen fouten maakt of valse detecties toestaat. Als we meer dan 3 valse detecties in een maand doorlaten (geen mensen op de afbeelding), zal onze service deze maand gratis werken.

Hoe weet ik dat dit systeem niet verouderd is?

Wanneer een eindgebruiker een S360 box aanschaft, wordt deze regelmatig geüpdatet zonder dat de installateur daar iets voor hoeft te doen. Op deze manier zorgen we ervoor dat de eigenaren van een Secury360 systeem altijd optimaal beschermd zijn.

Wat zal de toekomst brengen?

We zijn ervan overtuigd dat we onze oplossing zo slim krijgen dat het inbrekers alleen nog maar automatisch detecteert. Na verloop van tijd zal het niet eens meer nodig zijn om het alarm aan of uit te zetten, omdat onze oplossing zichzelf heeft aangeleerd wie de eigenaar of bezoeker van het gebouw is en wie een potentiële inbreker. Helaas zijn dit nog mijlpalen op onze routekaart en nog geen realiteit.

‍