Questions fréquemment posées

Trouvez une réponse aux questions les plus fréquemment posées.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Comment savoir si quelqu'un a pénétré dans la zone sécurisée ?

Grâce à l'application secury360, vous êtes toujours informé du fonctionnement de notre système. En outre, si l'Edge A.I. et la salle de contrôle confirment que quelqu'un s'est rendu sur le lieu, vous pouvez utiliser l'application pour revoir ces images.

Des caméras séparées sont-elles encore nécessaires ?

Secury360 peut être relié à (presque) tout système de caméras existant, mais ne fournit pas de caméras lui-même. Nous comptons sur nos partenaires installateurs pour fournir aux clients finaux un système de caméras adapté à leurs besoins.

Notre solution garantit l'enregistrement de toutes les images. Ces images peuvent être visualisées via l'application.

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Les caméras existantes peuvent-elles être utilisées ?

Nous ne sommes pas dépendants des caméras, mais pour garantir la qualité, nous préférons certains modèles de caméras sur notre plateforme (voir nos partenaires technologiques). Notre site S360 box peut également se connecter via RTSP.

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Qui installera cette solution ?

Nous choisissons de travailler avec un groupe sélectionné d'installateurs qui sont entièrement formés à notre produit. De cette manière, nous pouvons garantir que tout est fait correctement et nous pouvons garantir une solution professionnelle.

Qu'en est-il de l'installation de Secury360 ?

De combien de caméras ai-je besoin ?

Nous ne travaillons qu'avec des installateurs de sécurité professionnels dans chaque pays. Ils établiront un devis pour chaque site, le nombre de sites à sécuriser et le nombre de caméras nécessaires pour ce faire.

Qu'en est-il de la vie privée du client final ?

Le respect de la vie privée est très important. Les images ne sont examinées par notre I.A. que lorsque le système de sécurité est actif. En outre, les images des caméras sont rendues anonymes avant d'être envoyées à un centre d'alarme autorisé.

Qui sont les membres de la communauté des professionnels de la sécurité ?

Il s'agit de collaborateurs d'une centrale d'alarme reconnue. Grâce à leur service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ils sont toujours en mesure de réagir rapidement et avec précision en cas de délit.

Vous avez des questions sur les garanties et l'efficacité ?

Nous sommes convaincus que notre solution ne fait pas d'erreurs et ne permet pas de fausses détections. Si nous laissons passer plus de 3 fausses détections en un mois (pas les personnes sur l'image), notre service fonctionnera gratuitement ce mois-ci.

Comment puis-je savoir si ce système n'est pas obsolète ?

Lorsqu'un utilisateur final achète un S360 box, celui-ci est régulièrement mis à jour sans que l'installateur ne doive faire quoi que ce soit. Nous garantissons ainsi aux propriétaires d'un système Secury360 une protection toujours optimale.

Que nous réserve l'avenir ?

Nous sommes convaincus que notre solution sera si intelligente qu'elle ne détectera les cambrioleurs que de manière automatique. À terme, il ne sera même plus nécessaire d'activer ou de désactiver l'alarme, car notre solution aura appris d'elle-même qui est le propriétaire ou le visiteur du bâtiment et qui est un cambrioleur potentiel. Malheureusement, il s'agit encore de jalons sur notre feuille de route et non d'une réalité.

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