GDW Beveiliging

Jan de Wilder, CCO bij GDW Security, en Michael Meyers, Service Desk Officer, delen hun inzichten:

Wat was je eerste indruk van Secury360?

Michael: Wat Secury360 biedt is nog nooit eerder vertoond bij GDW Security: zeer nauwkeurige buitendetectie met snelle integraties en soepele samenwerking met Video Management Systemen. Tot op de dag van vandaag geloven we dat geen enkel systeem een 100% garantie kan bieden. Secury360 komt echter ongelooflijk dichtbij. Er is gewoon geen vergelijking met andere oplossingen voor buitendetectie, die vaak vals alarm veroorzaken. We zijn altijd op zoek naar de nieuwste ontwikkelingen om innovatief te blijven in ons vakgebied. De samenwerking met Secury360 stelt ons in staat om bij te dragen aan de evolutie van de toekomst van buitendetectie, door gebruik te maken van onze ervaring en kennis van de markt.

Denkt u dat de markt, als leider in het Belgische beveiligingslandschap, op zoek was naar een oplossing zoals Secury360?

Michael: De markt evolueert voortdurend, dus we zien geen reden waarom de markt niet klaar zou zijn voor een oplossing als Secury360. Dit systeem maakt proactieve beveiliging mogelijk en helpt ons veel schade te voorkomen. Dit is heel anders dan wat vandaag de dag gebruikelijk is, omdat traditionele beveiligingssystemen vaak pas alarm slaan nadat er al schade is aangericht. Persoonlijk ben ik ervan overtuigd dat het een steeds grotere rol zal gaan spelen in de beveiligingsmarkt.

Jan: Beveiliging is altijd reactief geweest, met detectie die pas plaatsvindt nadat het pand is geschonden. De hele markt en de training zijn gebaseerd op snelle detectie, gevolgd door fysieke afschrikmiddelen. Detectie buitenshuis wordt soms aanbevolen, maar vaak met een grote "MAAR". De dag dat we kunnen zeggen dat proactieve detectie buitenshuis echt werkt, zal alles veranderen. Persoonlijk denk ik dat dit het keerpunt zal zijn in de komende jaren voor de beveiligingsmarkt.

Onze markt heeft de afgelopen jaren meer verstoringen gekend, voornamelijk door 'security as a service'-modellen. De markt heeft behoefte aan globalisering, digitalisering en consolidatie, die hun stempel drukken op onze sector. De mindset van klanten in 2020 zal ons in de richting duwen van innovaties en evolutie in beveiliging, en de markt is nu klaar voor bepaalde concepten. De verschuiving naar verandering kan niet langer worden tegengehouden. We moeten er verstandig mee omgaan en de juiste strategische keuzes maken om het verschil te blijven maken en de voordelen te ontdekken, niet de nadelen.

Waarom besloot je aan het concept mee te doen?

Jan: Ik geloof in het concept omdat er een gat in de markt is wat betreft efficiënte buitendetectie. In de loop der jaren zijn er verschillende technologieën en concepten voorgesteld, maar we zien steeds dat niemand een 100% garantie op functionaliteit kan bieden. Dit resulteert in valse alarmen, waardoor klanten gefrustreerd raken en het vertrouwen in de effectiviteit van deze systemen afneemt. In de beveiligingswereld is vertrouwen cruciaal - als je een concept niet vertrouwt, wordt het niet gebruikt en dat schaadt onze reputatie als installateurs.

Daarom hebben we nooit echt standaardoplossingen in onze "etalage" gezet, maar aan de andere kant blijft de vraag groeien. Deze discrepantie drijft ons als installateurs om op zoek te gaan naar de "heilige graal", want als we eenmaal een garantie op functionaliteit kunnen bieden, gaat er een hele markt voor ons open in verschillende sectoren (particuliere woningen, bedrijven en tijdelijke terreinbeveiliging). Vooral in de post-COVID periode biedt dit een mooie uitbreiding van ons aanbod.

Innovatie maakt ook deel uit van ons bedrijfs-DNA; we willen voorop lopen bij nieuwe ontwikkelingen... zolang ze maar werken. Maar al te vaak presenteren buitenlandse fabrikanten aantrekkelijke concepten of producten die het bij nader inzien niet waarmaken. Deelnemen aan dit concept gaf ons de kans om betrokken te zijn bij R&D en het te helpen vormen tot wat het is geworden, gebaseerd op onze praktijkervaringen en de behoeften van onze klanten.

Wat zijn de voordelen van samenwerken met Secury360?

Jan: We delen dezelfde visie op de markt en worden over de hele lijn als echte partners behandeld. Er is ruimte voor input, feedback en discussie, wat ongekend is in onze branche tussen een installateur en een fabrikant. Hierdoor kunnen we snel handelen wanneer dat nodig is en houden we een korte communicatielijn tussen het product en de eindklant.

Michael: De mogelijkheid om Secury360 te integreren met elk camerasysteem om een zeer nauwkeurig detectiesysteem voor buiten te creëren, maakt het een waardevolle aanvulling op andere systemen. Zelfs in ongecontroleerde buitenomgevingen presteert Secury360 goed. Beveiligingsprofessionals, die als eerste de verschillende detecties analyseren, helpen valse alarmen te minimaliseren.

De sector van de mobiele bouwplaatsbeveiliging biedt een uitstekende opportuniteit. De waarde van materialen op bouwplaatsen is enorm gestegen, de prijs van bakstenen bijvoorbeeld. Toch blijven ze blootgesteld op bouwplaatsen, vaak zonder enig toezicht. Investeren in de huur van een mobiele bouwmast zorgt voor de nodige beveiliging en voorkomt onnodige extra kosten.

Wat is je indruk van het Secury360 team?

Michael: Het is een plezier om met het Secury360 team te werken. Ze vragen om feedback en luisteren naar onze meningen. Onze suggesties worden in overweging genomen en meestal overgenomen, wat de samenwerking nog leuker maakt!

Wat is de feedback van je klanten?

Jan: Het product bevindt zich nog in de beginfase, maar is goed ontvangen. Helaas hebben veel andere concepten beweerd 100% accuraat te zijn in detectie, maar faalden, wat leidde tot verminderd vertrouwen en scepticisme in de markt. Het Secury360-concept kan niet in vijf minuten worden uitgelegd, maar als iemand bereid is de tijd te nemen om het te begrijpen en een werkende demo te zien, is de respons zeer enthousiast. Zoals we hier zeggen: "Als je het ziet, koop je het".