Aan het woord is Kris Lenaerts, oprichter & CEO van Secures.

Waarom heb je gekozen voor een samenwerking met Secury360?

Met meer dan 20 jaar activiteit in camerabewaking, hebben we een vrij grote klantenportefeuille. Ze komen zoals ze komen, en dat wilt zeggen met de bijhorende problemen soms. We hebben mobiele masten aangekocht bij GR technics waar ik Gunter Roefs ken. Op zijn website heb ik gekeken naar de mogelijkheden en ben ik zo bij Secury360 terecht gekomen. Valse alarmen zijn een probleem bij onze klanten en dankzij Secury360 hebben we snel geschakeld.

Wat zijn de voordelen van deze samenwerking voor Secures?

Wij zijn niet waanzinnig groot, al hebben we wel veel klanten en camera's in beheer. Bij een dringend probleem willen we snel op de bal kunnen spelen. Bij grote bedrijven is dat moeilijk. Bij Secury360 heb ik snel contact met Frederick, die persoonlijke aanpak en benadering is belangrijk. We trekken allemaal aan hetzelfde touw. Vereenvoudiging brengt daarnaast ook winst.

Ik geloof dat we deel zijn van Secury360, we hebben een gedeelde visie. Ik ben al sinds 1998 bezig in deze sector en ik heb mijn expertise. Secury360 heeft kennis in hun domein. Realisatie met verschillende partijen zorgt voor snelle leerprocessen, dat is win-win voor iedereen.

Hoe denk je dat deze technologie de toekomst gaat veranderen?

Wij zijn nog actief bezig op het veld, ik ga zelf soms mee plaatsen. We hebben zo'n 20.000 camera's in beheer en we zijn momenteel 2 à 3 maanden samen bezig. 50 camera's zijn actief. Van die mobiele masten verwacht ik een product zoals de concurrent het nog niet aanbiedt. Het aanbod is goed ingesteld op de vraag. En zo kunnen we een sterke meerwaarde bieden. Het is een niche markt en we kunnen kort op de bal spelen.

Wat is de feedback vanuit je klanten?

We werken samen met een grote groep in de automotive sector, met 100 filialen. We hebben er 3 van 4 gedaan met Secury360. Dankzij deze samenwerking gaan zij met hun investering minder moeten betalen aan de meldkamer.